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투어리안 이용자 약관

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개인정보취급방침

 

 

 

 

 

. 수집하는 개인정보 항목

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회원 가입

아이디, 닉네임, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, 연락처, 이메일, 집주소, 우편물 수령주소, 상담지점, 관심언어, 연수예정국가, 출국예정일, 회원가입동기, 그 외

 

선택항목

방문상담신청

아이디, 이름, 이메일, 휴대폰, 성별, 상담지점, 희망국가, 희망언어, 예정과정, 출국예정일, 예정연수기간, 예산

 

설명회신청

신청 설명회 종류, 아이디, 이름, 이메일, 휴대폰, 성별, 상담지점, 희망국가, 희망언어, 예정과정, 출국예정일, 예정연수기간, 예산

 

견적신청

아이디, 이름, 이메일, 휴대폰, 성별, 상담지점, 희망국가, 견적요청학교/코스, 출국예정일, 예정연수기간, 예산

 

학교 신청

아이디, 이름, 휴대폰번호, 연락처, 이메일, 주민등록번호, 주소, 우편물 수령주소, 여권번호, 신청언어, 신청국가, 신청학교명, 신청코스이름, 어학레벨, 연수기간, 연수중 휴가기간, 연수시 숙소 예약 여부 및 형태, 기간, 알러지여부, 흡연여부

 

비자 대행 신청

이름, 성별, 생년월일, 여권번호, 연락처, 이메일, 주소, 비자희망국가, 출국예정일, 학교시작일

 

항공권 신청

이름, 성별, 생년월일, 여권번호, 연락처, 이메일, 주소, 출발지 및 도착지, 출국 및 도착 예정일

 

워홀대행신청

방문예정일, 아이디, 이름, 이메일, 휴대폰, 성별, 방문지점, 예정학교, 예정과정, 출국예정일, 예정연수기간, 예산

 

 

 

 

. 개인정보 수집 방법

투어리안은 기본적인 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보만을 입력 받고 있습니다. 회원 가입 시 투어리안에서 제공하는 기본 서비스는 모두 이용이 가능하며 회원가입은 온라인상의 입력을 통하여 이루어집니다. 회원 가입 시 입력 받는 필수 정보는 아이디, 닉네임, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 상담지점, 관심언어, 예정국가, 출국예정일, 회원가입동기 등이며, 기타 사항은 선택적으로 입력하실 수 있습니다.

 

기타 추가적인 서비스 이용 시 다음과 같은 방법을 통해 개인정보를 수집할 수 있습니다. 홈페이지 및 서면양식, 전화, 팩스를 통한 회원가입, 방문상담신청서, 설명회신청서, 무료견적신청서, 학교신청서, 비자대행신청서, 항공권신청서, 현지등록/등록연장신청서, 기타 이벤트신청서, 상담게시판, 배송 요청 등

 

또한, 투어리안 내에서의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다. 그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

 

 

 

. 개인정보의 수집 및 이용목적

투어리안은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

 

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산

콘텐츠 제공, 학교 신청 대행 서비스 제공, 비자 수속 대행 서비스 제공, 항공권 구매 대행 서비스 제공, 물품 배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결제, 요금 추심

 

회원 관리

회원제 서비스 이용에 다른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입 횟수 제한, 14세 미만 아동 개인 정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

마케팅 및 광고에 활용

신규 서비스(서비스 상품)개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달

 

 

 

. 개인정보 제 3자 제공

투어리안은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 사용자들이 특정 서비스를 부가적으로 신청하실 경우에 한해 사용자의 사전 동의 후, 해당 서비스의 보다 질 높은 서비스 제공을 위하여 외부 전문 업체에 제공하고 있습니다. 일반적인 회원가입 시, 방문상담신청, 설명회신청, 무료견적신청, 학교신청, 비자대행신청, 항공권신청, 현지등록/등록연장신청 시 에는 자료를 제공하지 않습니다.

 

항공권 구매 대행

제공 대상자 : 인터파크 등

제공 정보 : 이름, 생년월일, 성별, 여권번호, 출발지 및 도착지, 출국 및 도착 예정일

 

학생/여행자보험

제공 대상자 : 한화보험 등

제공 정보 : 이름 휴대폰번호, 연락처, 주소, 주민등록번호, 신청 국가, 출국 예정일, 이메일

 

국제전화 / 인터넷전화

제공 대상자 : 글로벌텔

제공 정보 : 이름, 휴대폰번호, 연락처, 주소, 주민등록번호, 신청 국가, 출국 예정일, 이메일

 

국제학생증

제공 대상자 : ISIC(한국국제학생교류회)

제공 정보 : 이름, 휴대폰번호, 연락처, 주소, 주민등록번호, 신청 국가, 출국 예정일, 이메일

 

기타 아래의 경우도 예외로 합니다.

법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

 

 

. 수집한 개인정보 취급위탁

투어리안은 일부 서비스의 안전하고 편리한 제공을 위해 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

 

올더게이트 온라인 전자 결제 서비스

위탁업무 내용 : 상품의 온라인 결제 시스템

 

 

 

. 개인정보의 보유ㆍ이용기간

투어리안은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. , 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

 

보존 항목

회원 가입 시 : 아이디, 닉네임, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, 연락처, 이메일, 집주소, 우편물 수령주소, 상담지점, 관심언어, 연수예정국가, 출국예정일, 회원가입동기, 그 외 선택항목

 

방문 상담 신청 시 : 아이디, 이름, 이메일, 휴대폰, 성별, 상담지점, 희망국가, 희망언어, 예정과정, 출국예정일, 예정연수기간, 예산

 

비자 대행 신청시 : 이름, 성별, 생년월일, 여권번호, 연락처, 이메일, 주소, 비자희망국가, 출국예정일, 학교시작일

 

설명회 신청 시: 신청 설명회 종류, 아이디, 이름, 이메일, 휴대폰, 성별, 상담지점, 희망국가, 희망언어, 예정과정, 출국예정일, 예정연수기간, 예산

 

무료견적 신청 시 : 아이디, 이름, 이메일, 휴대폰, 성별, 상담지점, 희망국가, 견적요청학교/코스, 출국예정일, 예정연수기간, 예산

 

학교 신청 시 : 아이디, 이름, 휴대폰번호, 연락처, 이메일, 주민등록번호, 주소, 우편물 수령주소, 여권번호, 신청언어, 신청국가, 신청학교명, 신청코스이름, 어학레벨, 연수기간, 연수중 휴가기간, 연수시 숙소 예약 여부 및 형태, 기간, 알러지여부, 흡연여부

 

비자 대행 신청 시 : 이름, 성별, 생년월일, 여권번호, 연락처, 이메일, 주소, 비자희망국가, 출국예정일, 학교시작일

 

항공권 신청 시 : 이름, 성별, 생년월일, 여권번호, 연락처, 이메일, 주소, 출발지 및 도착지, 출국 및 도착 예정일

 

호주 워홀 비자 무료대행 신청 시 : 방문예정일, 아이디, 이름, 이메일, 휴대폰, 성별, 방문지점, 예정학교, 예정과정, 출국예정일, 예정연수기간, 예산

 

현지 등록/등록연장 신청 시 : 아이디, 이름, 이메일, 휴대폰, 성별, 태어난 해, 상담지점, 재학중인 학교/코스, 재학기간, 연수종료예정일, 등록신청 학교/코스, 예정기간, 연수시작예정일, 예산

 

기타 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 결제기록

 

보존 근거

전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률

 

 

보존 기간

5

 

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

 

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

 

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

 

신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록

3 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

 

 

 

. 개인정보의 파기절차

파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

파기절차

회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 되어집니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

 

파기 방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

 

 

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변경 공고 일자 : 2019 10 03

시행 일자 : 2019 10 3

 

 

 

 

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